PREGUNTA: Mi ordenador no puede cargar el Windows. Me sale un mensaje que dice que falta el archivo hall.dll. ¿Cómo puedo solucionar esto?
RESPUESTA: En raras veces desaparece un archivo dll del sistema Windows. No hay virus que puedan hacer esto y el usuario extrañamente podrá borrar dll’s. Cuando esto ocurre puede ser un síntoma de que el disco duro no funciona correctamente, puede que haya algun sector defectuoso o que se haya estropeado el sistema de archivos. En otras ocasiones es el propio ordenador que no funciona correctamente (sobretensiones en su mayoría) y dañan el disco duro. La solución para este problema suele ser muy sencilla.
- Ponemos el CD de instalación de Windows y arrancamos el pc con él.
- Una vez haya cargado los ficheros iniciales, no saldrá la primera opción: ENTRAR para instalar, R para Reparar y F3 para Salir.
- Pulsamos ENTRAR y accedemos al segundo paso: aceptar la licencia pulsando F8.
- Si hemos colocado el CD correcto, el sistema nos detectará la versión de Windows que tengamos instalada y nos pedirá si queremos INSTALAR de nuevo, REPARAR esta versión o SALIR. Pulsaremos esta vez en REPARAR.
- Este proceso lo que hace es eliminar los ficheros de la carpeta C:\WINDOWS\ y reinstalarlos de nuevo sin perder datos en el sistema. Sólamente lo que debemos hacer es seguir los paso de la instalación y, una vez finalizado, reinstalar los drivers de los dispositivos que tengamos.
Esta es la única manera de solucionar un problema de fallo de archivos o librerias de sistema. Para qualquier duda, podéis consultarme en dr_hard@ytuquelees.net.
Saludos!
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